善于做群眾工作，既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，也是新的歷史時(shí)期貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部文化素質(zhì)在提高，做群眾工作的能力卻更弱了；交通條件在改善，與群眾的距離卻更遠(yuǎn)了；信息技術(shù)在進(jìn)步，與群眾的溝通卻更少了，不善于與群眾打交道已經(jīng)成為一些領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的硬傷。俗話說(shuō)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，學(xué)會(huì)與群眾打交道成為當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。

　　一、主動(dòng)融入群眾，與群眾打成一片

　　一是“沉”下去才能夠察實(shí)情。當(dāng)前，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部長(zhǎng)期呆在機(jī)關(guān)養(yǎng)尊處優(yōu)，不愿意下到基層一線，工作作風(fēng)漂浮，“三拍”( 決策前“拍腦袋”、決策時(shí)“拍胸脯 ”、出了問(wèn)題“拍屁股”走人)干部的“機(jī)關(guān)病”在領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)中蔓延，導(dǎo)致黨群干群關(guān)系惡化。其實(shí)，任何工作難，難在情況不清，難在事實(shí)不明，古人講“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。老百姓的事情在辦公室里“坐”不出來(lái)，在文件堆里“看”不出來(lái)，在會(huì)議中“泡”不出來(lái)，必須走出房子，深入基層，做到“腳上沾泥巴、心中裝群眾、與群眾交朋友”；必須深入到群眾意見(jiàn)多的地方去，到基層去，到工作一線去；必須扎下身子，做到身入、心入、情入。只有這樣，才能知道群眾怎么想，才能知道百姓冷暖，才能知道自己應(yīng)該怎么干，才能知道工作進(jìn)展緩慢的癥結(jié)在哪里，工作應(yīng)該怎樣抓落實(shí)。

　　二是“浮”上來(lái)才能有好辦法。群眾工作既要沉得下去，又要浮得上來(lái)。這就好比人潛水，蒙著腦袋扎進(jìn)水中，但是又不能長(zhǎng)期在水中不上來(lái)，否則會(huì)缺氧窒息。沉下去是為了到基層一線了解最真實(shí)的情況，聽(tīng)取最底層的呼聲，浮上來(lái)則是將最原始、最粗糙也是最真實(shí)的情況，從“深水”中帶出頭來(lái)，重新吸入“氧氣”，分辨“方向”，保持清醒頭腦。即把這些得到的信息進(jìn)行分析研究，分清真?zhèn)?，去其糟粕，深入研究，制定正確的措施，推動(dòng)問(wèn)題的有效解決。

　　三是“深”下去才能有新突破。mzd同志指出：“在我黨的一切實(shí)際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來(lái)，到群眾中去，這就是說(shuō)，將群眾的意見(jiàn)集中起來(lái)，又到群眾中去作宣傳解釋?zhuān)D(zhuǎn)化為群眾的意見(jiàn)，使群眾堅(jiān)持下去，見(jiàn)之于行動(dòng)，并在群眾行動(dòng)中考驗(yàn)這些意見(jiàn)是否正確，這是基本的領(lǐng)導(dǎo)方法。”領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)“一沉一浮”的過(guò)程后，對(duì)基層情況應(yīng)該了解比較全面，對(duì)上面的指示精神也吃得很透徹，這樣做起工作來(lái)，才能有的放矢，深入下去，撓到群眾真正的癢處，做到實(shí)實(shí)在在地問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)策于民。衡陽(yáng)市委書(shū)記張文雄同志倡導(dǎo)基層干部重拾草帽、膠鞋、手電、單車(chē)“四件寶”，就是要求廣大黨員干部要真正深入下去，切實(shí)掌握“一線工作法”，把情況真正掌握在一線、問(wèn)題解決在一線、工作推動(dòng)在一線、感情融洽在一線、干部鍛煉在一線、形象樹(shù)立在一線、業(yè)績(jī)創(chuàng)造在一線，做一名“秤砣式”的領(lǐng)導(dǎo)干部，深入下去，與群眾融為一體，工作才能有新的成效和突破。

　　二、掌握工作方法，使群眾樂(lè)意接受

　　一是會(huì)用群眾語(yǔ)言。湖南省委書(shū)記張春賢同志在溆浦縣考察調(diào)研時(shí)指出，領(lǐng)導(dǎo)干部要善用群眾的語(yǔ)言做群眾工作。群眾語(yǔ)言是架起領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾溝通的橋梁，會(huì)說(shuō)“群眾話”，是干部做群眾工作必須練就的一項(xiàng)基本功。有的領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)講話由秘書(shū)撰寫(xiě)，一旦與群眾交流溝通，要么無(wú)話可說(shuō)，要么就說(shuō)不下去，盡講一些冠冕堂皇的官話、套話、假話、空話，群眾不愛(ài)聽(tīng)、不愿聽(tīng)。只有深入到群眾中間去，坐在群眾的炕頭、站在群眾的地頭，同他們拉家常、談心得，才能真正聽(tīng)到、理解、學(xué)會(huì)群眾鮮活的本土語(yǔ)言。在群眾中時(shí)間長(zhǎng)了，耳濡目染，群眾語(yǔ)言豐富了，與群眾交流，在群眾中開(kāi)展工作，就能很好地把上級(jí)政策“翻譯”成群眾喜歡的“群眾話語(yǔ)”，通過(guò)這些掏心窩子的“群眾話語(yǔ)”來(lái)宣傳政策、開(kāi)展工作，就不至于引起群眾的反感和抵觸，也容易贏得民心。

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　　二是會(huì)用群眾思維。領(lǐng)導(dǎo)干部要與群眾“心神合一”，達(dá)到“干群一條心”的境界，就是在對(duì)待群眾的事情，要站在群眾的角度去思考、帶著群眾的思維去處理，要慎之又慎，防止好高騖遠(yuǎn)；要充分考慮群眾的心理接受能力，尊重群眾的心理需求；要用心去對(duì)待群眾，經(jīng)常在思想上實(shí)現(xiàn)角色換位，思考群眾在想什么、盼什么、怨什么，真正把群眾當(dāng)成衣食父母，群眾需要的時(shí)候要站出來(lái)，群眾不需要的時(shí)候退出去，想群眾之所想，急群眾之所急，讓黨的政策永遠(yuǎn)惠澤群眾，黨的執(zhí)政之基永遠(yuǎn)堅(jiān)固。

　　三是會(huì)用群眾方式。在群眾面前，必須撂下“官架子”，摒棄“官習(xí)氣”，擺正自身“位置”，用群眾喜歡的方式，與群眾打交道，與群眾交朋友。尤其是在言行舉止上，要做到簡(jiǎn)單、樸素、大方，要學(xué)會(huì)用群眾喜歡的方式，樂(lè)意接受的方式開(kāi)展工作。如，下到基層要避免衣著雍容華貴、濃妝重彩，與群眾握手要溫暖有力，和群眾交談要專(zhuān)心致志，給群眾辦事要態(tài)度誠(chéng)懇等等。要堅(jiān)決杜絕以執(zhí)政者居之，對(duì)待群眾采取“命令式”、“指揮式”、“吆喝式”方式，自己只說(shuō)不做，指手畫(huà)腳，群眾最不喜歡這樣的干部，也看不起這樣的干部。

　　三、善于為民辦事，讓群眾得到實(shí)惠

　　一是善謀發(fā)展之策。中國(guó)共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，肩負(fù)著發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，帶領(lǐng)人民走向繁榮和富強(qiáng)的重任。做好群眾工作的目的，就是發(fā)展、維護(hù)和保障群眾利益。經(jīng)濟(jì)不發(fā)展，談不上保障群眾利益。就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，做好群眾工作，就要不斷解放思想、更新觀念，以更新、更科學(xué)的工作思路和發(fā)展理念，發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)，把“蛋糕”做大做強(qiáng)，努力增加群眾收入，讓群眾走向共同富裕。同時(shí)要改革完善分配制度，把“蛋糕”切好分好，建設(shè)富強(qiáng)文明民主的社會(huì)主義國(guó)家，讓人民群眾共享發(fā)展成果、共享幸福生活，才能夠真正得到群眾的擁護(hù)，才能夠與群眾融為一體，打成一片，血脈相連。

　　二是多辦利民之事。群眾利益無(wú)小事，民生問(wèn)題大于天。做好新形勢(shì)下群眾工作不能“空對(duì)空”，必須“實(shí)打?qū)?rdquo;，要堅(jiān)持不懈地為人民辦實(shí)事、要堅(jiān)持辦多數(shù)群眾受益的事、要堅(jiān)持辦力所能及的事、要堅(jiān)持辦群眾看得見(jiàn)、摸得著的好事實(shí)事。實(shí)實(shí)在在地為人民群眾排憂解難，特別是注意從解決一些群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，為民造福，在辦實(shí)事、辦好事中加深與群眾的感情，讓群眾感受到黨的溫暖，真正做到“進(jìn)百家門(mén)、識(shí)百家人、知百家情、解百家憂、幫百家忙、暖百家心”

　　三是敢擔(dān)為民之責(zé)。古人云，“為官避事平生恥”。對(duì)待群眾的事情，“躲”肯定不行，“堵”也不是辦法，“拖”更解決不了問(wèn)題，消極必然被動(dòng)，積極才能主動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要敢于拋棄狹隘的“小我”，敢于擔(dān)起歷史的重任。做“官”就要為民，這既是領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)，也是永恒的追求。作為一名組工干部，要擔(dān)起歷史的重任，就要有一種天下興亡、匹夫有責(zé)的擔(dān)當(dāng)和情懷；就要牢記黨的宗旨，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，忠誠(chéng)黨和人民，始終把黨的事業(yè)放在首位；就要強(qiáng)化政治責(zé)任，把黨和人民的重托作為工作動(dòng)力；就要忠于職守，遇事不推諉、不耍滑；就要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)、盡其所能，做到守土有責(zé)，讓組織放心、干部信任、群眾滿意。

　　求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。我們黨是靠宣傳群眾、組織群眾、依靠群眾起家，從勝利走向勝利的，群眾工作是我們黨的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，今時(shí)今日，也都必須緊緊依靠群眾，積極做好群眾工作，才能從人民群眾中獲得不竭的力量源泉。越是大改革、大開(kāi)放、大發(fā)展時(shí)期，越要筑牢群眾工作的堅(jiān)實(shí)“地基”，使群眾工作固若金湯、堅(jiān)不可推，使群眾工作更加科學(xué)、更加富有實(shí)效。

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