當(dāng)前位置:

區(qū)文旅公司開展員工綜合能力提升培訓(xùn)

來源:南岳融媒 作者:羅杰 編輯:胡欣雨 2022-10-31 17:48:33
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10月31日訊:為做好門票工作交接,確保景區(qū)平穩(wěn)有序開放,展現(xiàn)企業(yè)管理的全新面貌,29日,區(qū)文化旅游發(fā)展有限公司召開景區(qū)開放安排部署暨員工綜合能力提升培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)議組織學(xué)習(xí)了黨的二十大精神,并對門票征管人員和當(dāng)前重點(diǎn)工作做了安排部署。會(huì)議要求,全體員工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提升履職能力,以適應(yīng)新形勢新崗位新要求,推動(dòng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

在《員工綜合能力提升—專業(yè)打造卓越旅游服務(wù)》培訓(xùn)班上,授課老師從關(guān)注游客體驗(yàn)的服務(wù)、景區(qū)從業(yè)人員形象塑造、讓游客感受親和的行為舉止、最溫暖的語言表達(dá)、各崗位規(guī)范及投訴應(yīng)對等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。

據(jù)悉,此次培訓(xùn)邀請的授課老師為湖南女公子文化傳媒有限公司的培訓(xùn)師,該公司專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、社交禮儀、客戶溝通、職業(yè)形象提升的培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)業(yè)務(wù)。

(一審:彭俊 ;二審:曾科;三審:楊棟梁)

來源:南岳融媒

作者:羅杰

編輯:胡欣雨

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