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【小網(wǎng)格服務大民生】李鴻達:“五心”工作法讓社區(qū)治理更有溫度

來源:南岳融媒 作者:譚雯 編輯:彭柯夫 2023-09-15 18:48:31
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9月13日訊:90后李鴻達自2021年進入岳廟社區(qū)后,一直擔任社區(qū)綜治專干一職,主要負責社區(qū)“平安四型”小區(qū)創(chuàng)建、矛盾調(diào)解、反電詐等工作。在社區(qū)崗位上,他一直秉承著“真心、用心、虛心、細心、貼心”五心工作法,幫助完成社區(qū)各項管理與服務,與居民保持“零距離”,做老百姓的“知心人”。

在工作、生活中,李鴻達踏實肯干,待人熱心誠懇,處事嚴謹細心;他熱愛生活,善于和居民交流,富有親和力,人際關(guān)系好,是社區(qū)居民口中愛管“閑事”的李專干。

上午,李鴻達是一名講解員,和同事上門入戶,用心宣講“平安四型”小區(qū)創(chuàng)建工作。下午,他則化身志愿者,來到北支街小區(qū)開展志愿服務,貼心服務讓在現(xiàn)場享受免費理發(fā)的老人們臉上洋溢著幸福的笑容。

前幾日,李鴻達和同事在街上巡查時,突然接到居民電話,金盆小區(qū)兩商戶之間因停車問題發(fā)生爭執(zhí),他立馬趕往現(xiàn)場進行調(diào)解,一邊虛心聽取大家的意見,查找分歧因素,一邊將心比心,用真情化解矛盾糾紛。

李鴻達經(jīng)常告誡自己,每一起事故的發(fā)生都會對社會和家庭造成傷痛。要時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。正是這種來自內(nèi)心的責任感,驅(qū)動著李鴻達不斷向前,讓他不放過任何一個可能存在的安全隱患。今年以來,李鴻達以他的細心,督查整改轄區(qū)內(nèi)安全隱患20余處。

“五心”工作法,心心為群眾。李鴻達以他的“五心”工作法,架起居民“連心橋”,讓社區(qū)治理更有溫度。

(一審:彭俊 ;二審:曾科;三審:楊棟梁)

來源:南岳融媒

作者:譚雯

編輯:彭柯夫

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