7月6日訊：“插入銀行卡后，存取款一體機(jī)取款界面標(biāo)明了“請(qǐng)您選擇或者輸入取款金額，金額應(yīng)為10元、100元的倍數(shù)”字樣，大家可自由輸入取款金額，出鈔口共有兩格，采用10元面額和100元面額的混合裝鈔方式”工作人員正在向前來支取的客戶認(rèn)真演繹操作流程。

“這臺(tái)ATM機(jī)能直接取出零錢，不用再去柜臺(tái)了，太方便啦”首位成功體驗(yàn)ATM小額取現(xiàn)的曠大爺興奮地說道。中國銀行南岳支行一臺(tái)支持10元紙幣取現(xiàn)業(yè)務(wù)的存取款一體機(jī)近日投入使用，附近不少市民紛紛前來體驗(yàn)取零錢。

為更好地滿足支付多樣化金融需求，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。今年以來，南岳區(qū)多家銀行推出一系列便利支付舉措，中國銀行衡陽分行在南岳逸山逸水酒店設(shè)立首家外幣代兌機(jī)構(gòu)，區(qū)內(nèi)主要景區(qū)景點(diǎn)售票處、游客服務(wù)中心均布設(shè)了境外銀行卡刷卡機(jī)器，各家銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常備6種常用外幣以供客戶兌換，ATM也支持多種外卡取現(xiàn)，并提供96518英語服務(wù)，同時(shí)，推出了“適老版”老年人移動(dòng)支付APP專屬設(shè)置，進(jìn)一步滿足境內(nèi)外游客來岳旅游、購物、出行和老年群體現(xiàn)金支付需求。

“很有用、很及時(shí)、服務(wù)也很熱情”，支行工作人員走進(jìn)一家香鋪，為解決香店老板零鈔備付問題主動(dòng)上門服務(wù)。據(jù)悉，南岳區(qū)各家銀行聚焦“食、住、行、游、購、娛”重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)零鈔常態(tài)化供應(yīng)，積極滿足群眾的兌換需求，所有網(wǎng)點(diǎn)都公布現(xiàn)金業(yè)務(wù)預(yù)約方式、投訴電話等，向各類經(jīng)營主體主動(dòng)開通了“零錢包”綠色通道、上門收款、殘幣回收等現(xiàn)金服務(wù)，多措并舉打通堵點(diǎn)，優(yōu)化現(xiàn)金供給結(jié)構(gòu)。

（一審：彭俊 ；二審：曾科；三審：楊棟梁）