8月5日訊:今天上午,衡陽市承辦第三屆湖南旅游發(fā)展大會南岳區(qū)會務(wù)接待組志愿者培訓班在萬福小學開班。
此次培訓為期四天,共有44名志愿者參與培訓。培訓內(nèi)容包括形體塑造、服務(wù)禮儀、講解綜合素養(yǎng)提升策略、精品旅游線路主要景點講解、南岳文化、“一對一”接待服務(wù)要點、省旅發(fā)會常識等,培訓還將組織精品旅游線路實地踩線和綜合能力考核。
此次培訓旨在通過對志愿者進行分階段、分類別、分層次的培訓,進一步提高志愿者知全體識素養(yǎng)、專業(yè)技能、服務(wù)水平及整體形象,讓志愿者更好地踐行“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務(wù)精神,為南岳儲備志愿服務(wù)人才,為省旅發(fā)會到場嘉賓及會議各項活動提供熱情周到、細致暖心的志愿服務(wù)。
(一審:彭俊 ;二審:曾科;三審:楊棟梁)
來源:南岳融媒
作者:譚雯
編輯:彭俊