紅網(wǎng)南岳站7月2日訊(記者 龍岳云 通訊員 劉桂花)“黨就是需要像您這樣的好干部，我們相信您 ，也感謝您。”昨天上午，一位老上訪戶單某握著區(qū)委書記楊洪峰的手激動地說。在中國共產(chǎn)黨建黨94周年這個特別的日子里，區(qū)委書記楊洪峰一大早就來到區(qū)信訪接待中心，面對面傾聽群眾訴求，心貼心解決群眾訴求。
在群眾接待中心，楊洪峰一邊耐心聽著上訪群眾的訴求，一邊做著記錄，整個接訪過程氣氛融洽而有序，接待室里少了幾分拘謹，多了幾分親切。針對他們提出的問題，楊洪峰從法理人情的角度一一耐心解釋說明，對于一些不能馬上解決的復(fù)雜問題，當(dāng)即聯(lián)系移交給有關(guān)職能部門。對于一些情緒比較激動的上訪人員，楊洪峰書記曉之以理，動之以情，希望信訪人理智依法維權(quán)，不要采取過激行為，也不要越級非訪。楊洪峰潤物于無聲的工作方式深深地打動了本來還滿腔怒火的老上訪戶們。
隨后，楊洪峰又專門組織信訪局全體工作人員召開會議，他指出，近年來，區(qū)委區(qū)政府一直致力于暢通信訪渠道，建立了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接訪長效機制，黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、處訪、開門辦公，暢通了信訪渠道，拆除了干群之間“籬笆”，為人民群眾提供越來越便捷高效的訴求表達、受理和處理平臺。同時，也向群眾傳達黨委、政府以民生為重的工作理念，表達各級各部門正視問題、直面矛盾的勇氣和決心。楊洪峰要求，信訪部門以 “三嚴三實”專題教育為契機實現(xiàn)信訪工作新突破，要堅定信心，扎實攻堅，全力解決問題。一是對于全區(qū)目前涉軍人員補助問題、房屋拆遷安置問題和工殘人員享受待遇問題要與相關(guān)部門銜接盡早解決。二是要調(diào)整工作思路，要按照國家有關(guān)規(guī)定依法依規(guī)，把群眾合理的訴求辦妥、辦實。三是要加強與各部門的協(xié)調(diào)，把群眾反應(yīng)突出的熱點、難點問題重點解決，對于個別無視法律，纏訪、鬧訪的要依法嚴厲打擊。
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來源：紅網(wǎng)南岳站
作者：龍岳云 劉桂花
編輯：彭俊
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