紅網(wǎng)南岳站12月9日訊(記者 文麗貴 通訊員 陽丹)“歡迎來到南岳衡山開啟心愿之旅!景區(qū)溫馨提示:請拒絕社會人員提供的買香、乘車和住宿服務(wù),咨詢投訴電話:5671111。”自12月8日起,但凡進(jìn)入南岳的非衡陽移動手機(jī)用戶的游客,都會收到一條文明旅游、旅游警示服務(wù)信息,這樣貼心的“微關(guān)懷”也受到了游客的一致好評。
為了推動南岳旅游經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,近日,在區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的親自調(diào)度下,旅游部門經(jīng)過積極爭取、多方協(xié)調(diào),在報(bào)移動集團(tuán)總公司批準(zhǔn)后,順利開通了旅游公共信息手機(jī)短信平臺。凡非衡陽移動手機(jī)用戶的游客只要進(jìn)入南岳,就可以收到一條提示短信,短信在提醒游客文明旅游的同時(shí),還為游客提供了咨詢電話和投訴電話,方便游客反映情況,增加游客在南岳旅游體驗(yàn)的滿意度。“我第一次旅游收到這么貼心的短信,能讓我們在旅游中學(xué)會保護(hù)自己,讓行程更加開心!”在南岳游客服務(wù)中心,收到“短信提醒”的游客王先生這樣說。
據(jù)南岳旅游部門介紹,此次為游客推出“短信提醒”只是南岳建設(shè)旅游信息化營銷服務(wù)體系的第一步,下一步,區(qū)旅游部門還將根據(jù)短信基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行客源地調(diào)查,并有針對性地開展旅游市場促銷,以“大數(shù)據(jù)”推動南岳旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、精準(zhǔn)、全面的公共服務(wù)。
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來源:紅網(wǎng)南岳站
作者:文麗貴 陽丹
編輯:彭俊
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