紅網(wǎng)南岳站4月12日訊(記者 文麗貴)4月11日下午，南岳衡山景區(qū)發(fā)生一起游客與景區(qū)車索運營企業(yè)現(xiàn)場工作人員因乘車排隊引發(fā)的沖突事件。南岳區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各職能部門迅速處置，連夜開展檢查治療、情緒安撫和案件調(diào)查工作。經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)解，雙方很快達成了和解協(xié)議，有力地維護了旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
4月11日16:48分，南岳旅游投訴熱線接到電話，聲稱南岳半山亭車坪發(fā)生沖突事件。接線后，南岳區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，區(qū)委書記楊洪峰，區(qū)長曾建華，區(qū)委副書記、政法委書記蔣炳炎等相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，要求區(qū)公安分局、旅游局、旅工委等職能部門迅速按各自職責(zé)組織做好處置工作。各相關(guān)部門及景區(qū)醫(yī)療救助站等迅速趕赴現(xiàn)場，第一時間將傷者送往醫(yī)院檢查治療，在將相關(guān)人員帶回派出所開展案件調(diào)查的同時，并有序開展當(dāng)事人情緒安撫疏導(dǎo)工作。
經(jīng)公安部門深入調(diào)查后確定，2016年4月11日下午三點至四點間，來自長沙某公司的37名員工在半山亭候車下山時，因排隊秩序與景區(qū)車索運營企業(yè)現(xiàn)場工作人員發(fā)生雙方口角，進而引發(fā)肢體沖突。沖突事件導(dǎo)致游客劉某、俸某和企業(yè)員工李某、曹某、趙某等五人受傷入院治療。后經(jīng)醫(yī)院確定，五人均受輕微傷。晚上，在區(qū)公安分局、旅游局、旅工委等部門的積極調(diào)解下，4月12日凌晨，沖突雙方很快達成調(diào)解協(xié)議，雙方就事件處理結(jié)果均表示滿意。
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來源：紅網(wǎng)南岳站
作者：文麗貴
編輯：彭俊
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