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【時(shí)政要聞】我區(qū)召開(kāi)旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量提升工作調(diào)度會(huì)

來(lái)源:紅網(wǎng)南岳站 作者:文麗貴 編輯:彭俊 2016-08-08 09:26:05
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  紅網(wǎng)南岳站8月5日訊(記者 文麗貴)為深刻吸取“2家5A級(jí)景區(qū)被摘牌3家5A級(jí)景區(qū)被嚴(yán)重警告”的教訓(xùn),今天下午,我區(qū)召開(kāi)旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量提升工作調(diào)度會(huì),要求全區(qū)各職能部門(mén)引以為戒,嚴(yán)格對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則,優(yōu)化旅游環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。

  會(huì)議首先由南岳區(qū)旅游局傳達(dá)了國(guó)家旅游局關(guān)于5A級(jí)景區(qū)評(píng)定復(fù)核情況的通報(bào)。隨后,南岳區(qū)旅工辦對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則,就旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量提升工作進(jìn)行安排。

  正縣級(jí)干部李素娟就加強(qiáng)我區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量工作提出建議,認(rèn)為提升旅客滿(mǎn)意度工作是一項(xiàng)全區(qū)性工作,是旅游行業(yè)的一項(xiàng)“軟實(shí)力”建設(shè),南岳作為旅游景區(qū),要對(duì)照通報(bào)中指出的問(wèn)題,結(jié)合南岳的實(shí)際情況,以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求嚴(yán)厲打擊破壞旅游環(huán)境的行為,積極推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升工作。

  區(qū)委副書(shū)記、政法委書(shū)記蔣炳炎在會(huì)上強(qiáng)調(diào),全國(guó)首批5A級(jí)旅游景區(qū)是南岳的品牌,也是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。全區(qū)上下務(wù)必高度重視,確保“旅游安全、森林防火、社會(huì)穩(wěn)定”絕對(duì)不能出問(wèn)題。各職能部門(mén)要高度重視,克服麻痹大意、自我滿(mǎn)足、得過(guò)且過(guò)的思想,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神,全面抓好落實(shí)。一是要對(duì)照職責(zé)和任務(wù),查找和梳理當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題;二是要列出問(wèn)題清單,按要求認(rèn)真抓好整改;三是要層層壓實(shí)責(zé)任,做到制度管人、制度管事;四是要認(rèn)真對(duì)待、積極應(yīng)對(duì)省、市部門(mén)“兩打擊、一整治”的措施,確保全區(qū)旅游秩序井然有序。

  會(huì)議同時(shí)就南岳星空節(jié)和“歡樂(lè)瀟湘·燦爛星空”大型群眾文藝匯演工作進(jìn)行了調(diào)度。

 

 

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