紅網(wǎng)南岳站12月28日訊(記者 文麗貴 通訊員 陽(yáng)岳華)昨天上午，南岳區(qū)在游客服務(wù)中心大會(huì)議室召開(kāi)旅游環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量年終考核工作會(huì)議。區(qū)旅工委28個(gè)成員單位參與考核，并邀請(qǐng)9名民主測(cè)評(píng)員進(jìn)行測(cè)評(píng)打分。

　　會(huì)上，區(qū)旅工委各成員單位的單位負(fù)責(zé)人就本各單位2016年旅游方面的工作情況進(jìn)行了匯報(bào)，9名民主測(cè)評(píng)員根據(jù)各單位工作開(kāi)展情況對(duì)各成員單位工作情況進(jìn)行測(cè)評(píng)打分。此次年終考核內(nèi)容分為日?？己?以月通報(bào)考核扣分為準(zhǔn))、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、民主測(cè)評(píng)三部分。區(qū)旅工辦考核組按照聽(tīng)取匯報(bào)、查閱臺(tái)賬、民主測(cè)評(píng)(邀請(qǐng)“兩代表一委員”、老干部、城景區(qū)村居民、經(jīng)營(yíng)戶、宗教界、旅游從業(yè)人員等9名代表、委員和相關(guān)人士進(jìn)行測(cè)評(píng)打分)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議進(jìn)行考核。

　　區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)、旅工辦主任曠詩(shī)秦從領(lǐng)導(dǎo)高度重視、管理體制完善、部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制緊密三個(gè)方面肯定了各成員單位在2016年所做的工作，分析了當(dāng)前存在的主要問(wèn)題和我區(qū)旅游發(fā)展的機(jī)遇，認(rèn)為衡陽(yáng)市人大出臺(tái)的《南岳區(qū)綜合管理?xiàng)l例》將保障大力實(shí)施全域旅游的需要，為一線執(zhí)法部門(mén)提供了法理依據(jù)。

　　區(qū)委常委、政法委劉軍做最后總結(jié)，一是充分肯定大家一年來(lái)的工作成果，大家的辛苦付出換來(lái)南岳好的旅游環(huán)境，成績(jī)有目共睹；二是充分運(yùn)用考核結(jié)果，發(fā)揮指揮棒作用，完善考核體系；三是正確看待考核結(jié)果，認(rèn)真謀劃來(lái)年，2017年南岳旅游更加大有可為，各單位要攻堅(jiān)克難，以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài)和卓越的工作成績(jī)做好旅游環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量各項(xiàng)工作，推動(dòng)全區(qū)旅游工作再上新臺(tái)階。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高旅游環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，2016年，南岳嚴(yán)格按照《國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》要求，根據(jù)《南岳區(qū)旅游管理工作機(jī)制實(shí)施辦法》，于2016年1月4日出臺(tái)并實(shí)施了《南岳區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理考核細(xì)則》，通過(guò)日通報(bào)、月考核、季講評(píng)、年考核的方式對(duì)旅工委各成員單位進(jìn)行量化和細(xì)化考核，從全年來(lái)看，區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善，游客的滿意程度大幅提高。

　　南岳區(qū)副區(qū)長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)郭繼放出席會(huì)議。

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