長期以來,由于門檻低,標準少,中介行業(yè)魚龍混雜,一些不規(guī)現(xiàn)場范的中介行為導致糾紛頻生,最讓購房人頭疼的當是二手房市場充斥著成千上萬的“假房源”——通過低價或臆造房源吸引客戶來電,達到套取客戶聯(lián)系方式的目的。這也曾是房產(chǎn)中介行業(yè)的潛規(guī)則。2011年鏈家在全國率先實施了真房源改革,要求鏈家房源嚴格執(zhí)行“真實存在、真實價格、真實在售、真實圖片”四個標準,消費者發(fā)現(xiàn)鏈家房源有虛假,直接撥打客服熱線進行舉報,經(jīng)核實后,可獲得百元賠付。
鏈家自進入長沙以來,始終堅持“讓房屋交易不再難”的初心,推出買房“五大安心”服務(wù)承諾,致力于為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù),首要一條“安心承諾”就是:真實房源,假一賠百元。2017年12月以來,長沙鏈家開展“真房源找茬”活動,走進長沙多個小區(qū),覆蓋近萬市民,大力宣導“真實房源,假一賠百元”的承諾,邀請市民對鏈家 “真房源”承諾進行監(jiān)督。
“租房時在網(wǎng)上看到圖片不錯、價格較低的房源,當打電話給中介提出要看房時,總是被告知房子已經(jīng)出租。”德政園小區(qū)居民張女士表示,“中介的目的就是獲取我的電話,之后不斷推薦其他房源,我的工作生活都受到影響。”不僅是租房,這樣的情況在二手房交易中更加常見。長沙鏈家此次“真房源找茬”活動旨在打破行業(yè)“潛規(guī)則”,帶動行業(yè)“真房源”變革,讓消費者在購房租房時更省心、更放心、更安心。
長沙鏈家鄭重承諾:鏈家經(jīng)紀人在各渠道發(fā)布的房源信息真實存在、真實在售、真實價格、真實圖片,若有虛假賠百元,歡迎長沙市民“來找茬”。
來源:紅網(wǎng)
編輯:彭俊
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